Hướng dẫn bồi thường tất cả các gói bảo hiểm mà mình đang cung cấp, một cách chi tiết nhất. Đây chỉ là đề phòng trường hợp mọi người không liên hệ được ngay với mình, mà đang có việc cần gấp. Còn bình thường cứ nhắn qua zalo mình hướng dẫn nhé.
Những khách hàng mua combo thai sản vừa nhận tiền mặt cố định, vừa chi trả theo hóa đơn thực tế. Bạn có 2 hợp đồng. Cần làm 2 bộ hồ sơ nhé. Có thể là Izion24 x Moncover. Hoặc Mic Care x Moncover.
Bảo An Sinh / Mother Care nhận tiền mặt 5 tr – 10tr – 15 trcố định sau sinh
Bước 1:
Dùng email đã đăng ký khi mua bảo hiểm. Gửi một cái email với thông tin như sau:
- Đến: tpahn@ftcclaims.com
- Tiêu đề: Thông báo sự kiện bảo hiểm – BAS – Họ tên
- Nội dung: Kính gửi đơn vị thẩm định FTC Claims, Tôi là (Họ tên) . Sinh ngày: …. gửi thông tin thông báo sự kiện bảo hiểm sinh đẻ như file đính kèm. Kính đề nghị đơn vị thẩm định bồi thường hỗ trợ xử lý. Trân trọng,
- Đính kèm ảnh giấy ra viện, giấy chứng sinh. gửi cùng email
- Lưu ý gửi trong vòng 30 ngày sau khi sinh. Giấy tờ tính sau.
Bước 2:
Điền giấy yêu cầu bồi thường theo mẫu của Bảo Minh. In ra – Ký vào. Mẫu giấy: Tại đây
- Cái chỗ ghi số tiền hóa đơn thì để trống. Vì nó mặc định 5tr – 10tr theo gói mình mua rồi.
- Mã số HĐ bảo hiểm thì xem lại trên GCN bảo hiểm lúc mua nó có sẵn nha
Bước 3:
- Gửi hồ sơ cứng bản sao công chứng: (1) Giấy giấy ra viện; (2) Giấy chứng sinh hoặc giấy khai sinh; (3) Cccd photo; (4) Giấy yêu cầu bồi thường ở bước 2
- Địa chỉ nhận: Công ty cổ phần FTC Claims, tầng 4, tòa nhà số 87 Vương Thừa Vũ, Phường Khương Mai, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
- Hotline: 0961005343
Lưu ý: Gửi chuyển phát nhanh có đảm bảo qua đường bưu điện cho an toàn. Khi báo chuyển phát thành công, mình nhớ gọi điện cho số hotline ở trên để xác nhận là họ đã nhận hồ sơ cho yên tâm.
Bên FTC Claims x Moncover này sẽ hơi lâu. Thường là 4 tuần mới có thông báo bồi thường. Nhưng được cái ai cũng chi trả. Chưa thấy quỵt tiền bao giờ. Nên cũng yên tâm đợi.
Nội trú phẫu thuật (Izion24 x Bảo Minh Gia Định)
Bước 1: Gửi email thông báo trong 30 ngày
– Người nhận: tqduc@baominh.com.vn
– CC: hang.vo@izion24.com.vn
– Tiêu đề: Số HĐBH – Khai báo sự kiện bảo hiểm
-Nội dung:
Kính gửi bộ bồi thường công ty Bảo hiểm Bảo Minh Gia Định. Tôi là [Họ_Tên]. Tôi gửi mail với mục đích khai báo sự kiện bảo hiểm sau:
- Họ tên: [Họ_Tên]
- Quyền lợi: Nội trú – Thai Sản
- Chẩn đoán: [Ghi theo giấy ra viện]
- Số tiền yêu cầu bồi thường: [Ghi theo hóa đơn cuối cùng]
- Cơ sở điều trị: [Tên bệnh viện]
Trân trọng,
Đính kèm ảnh giấy ra viện, giấy chứng sinh, GCN phẫu thuật, hóa đơn, bảng kê gửi cùng email
Bước 2: Điền giấy yêu cầu bồi thường
- Điền giấy yêu cầu bồi thường: File docs – file pdf
- Chụp ảnh lại toàn bộ giấy tờ đi viện: giấy ra viện; giấy chứng sinh; GCN phẫu thuật nếu mổ; Bảng kê chi tiết, hóa đơn
- Đặc biệt lưu ý: Nếu sinh thường cắt may tầng sinh môn thì trên bảng kê chi phí cần thể hiện chi phí: “Cắt may TSM” hoặc rạch Tầng sinh môn” này. Nếu không tách được chi phí này ra, bảo hiểm sẽ chỉ chi trả khoàn tiền mặt cố định sau sinh và tiền nằm viện thôi nha.
Bước 3: Gửi hồ sơ bản cứng
Gửi giấy tờ bao gồm:
– Giấy ra viện, giấy chứng sinh (bản sao công chứng)
– GCN phẫu thuật, thủ thuật nếu sinh mổ
– Hóa đơn và bảng kê chi tiết (bản gốc)
– Giấy yêu cầu bồi thường bảo hiểm đã điền ở bước 2
Địa chỉ nhận hồ sơ
– Công ty Bảo Minh Gia Định – Phòng bồi thường con người
– Địa chỉ: 778B Đường Nguyễn Kiệm, Phường 4, Quận Phú Nhuận.
– Hotline: 0888 97 27 27.
Lưu ý: Trước khi gửi, gọi trực tiếp cho Bảo Minh Gia Định để thông báo việc sẽ gửi hồ sơ bồi thường.
+ Hotline: 0888 97 27 27.
+ Hoặc gọi 028 3995 8658 – nhánh 037 gặp chị Na; 028 3995 8658 – nhánh 038 gặp anh Đức
Gói “Sức Khỏe Cá Nhân” – Có bảo lãnh của Izion24 x Bảo Minh Gia Định
1. Bảo lãnh trực tiếp
Nếu đến cơ sở trong. Mọi người xuất trình thẻ điện tử cho cơ sở y tế để làm bảo lãnh. Trên thẻ cũng có số hotline để liên hệ. Danh sách bảo lãnh tại đây.
2. Nếu không bảo lãnh trực tiếp được.
Mình lấy giấy tờ đầy đủ và làm theo 1 trong 2 cách:
- Tạo bồi thường qua ứng dụng Izion24
- Gửi hồ sơ gốc như gói Nội Trú Phẫu Thuật ở trên.
Mic Care – Quân Đội
Nếu bạn đến các viện trong danh sách bảo lãnh viện phí. Chỉ cần xuất trình thẻ là bệnh viện họ tử xử lý với bảo hiểm. Xem danh sách tại đây. Hoặc xem trực tiếp trên website của mic: https://baohiem.mic.vn/tien-ich?util=1
Nếu không bảo lãnh trực tiếp được. Vui lòng lấy giấy tờ, hóa đơn, bảng kê về vào app Mic làm theo hướng dẫn sau:
+ (1) Yêu cầu bồi thường.
+ (2) Bảo hiểm sức khỏe.
+ (3) Tạo hồ sơ bồi thường.
+ (4) Nhập số GCN.
+ (5) Tạo hồ sơ bồi thường mới.
+ (6) Điền thông tin vào app.
+ (7) Tải lên ảnh giấy tờ, hóa đơn, giấy yêu cầu bồi thường, thẻ bảo hiểm, giấy khai sinh
- Bước 3. Theo dõi bồi thường qua app và email. Gửi giấy tờ theo hướng dẫn trong email.
Lưu ý: Trên thẻ bảo hiểm có số Hotline để liên hệ khi cần.
Medical Care của bảo hiểm Hùng Vương (BHV)
1. Bảo lãnh trực tiếp
Nếu đến cơ sở trong danh sách bảo lãnh trực tiếp. Mọi người xuất trình thẻ điện tử cho cơ sở y tế để làm bảo lãnh. Trên thẻ cũng có số hotline để liên hệ. Danh sách bảo lãnh tại đây.
2. Nếu không bảo lãnh trực tiếp được
Bước 1:
Điền giấy yêu cầu bồi thường theo mẫu của Hùng Vương. In ra – Ký vào . Mẫu giấy: tại đây
Bước 2:
Tải App BHV Online (Bảo hiểm Hùng Vương) về để tạo bồi thường qua app. App dễ dùng lắm. Cứ tải về nó có luôn cái chữ Yêu cầu bồi thường ngay bên ngoài luôn. Điền các trường thông tin và tải lên ảnh giấy tờ sau:
- Mẫu giấy yêu cầu bồi thường vừa điền
- Nội trú: Giấy ra viện, đơn thuốc ra viện (nếu có); Bảng kê chi tiết; Hóa đơn; Tóm tắt bệnh án (nếu có)
- Ngoại trú: Phiếu khám bệnh; đơn thuốc; Phiếu chỉ định & kết quả các chụp chiếu, xét nghiệm; Hóa đơn; Bảng kê chi tiết.
Bảo hiểm sẽ thông báo qua email cho khách hàng.
Bước 3:
Trường hợp cần gửi hồ sơ gốc khi hóa đơn trên 20 triệu hoặc có yêu cầu gửi hồ sơ. Vui lòng liên hệ.
- Bộ phận bồi thường – Ban BHCN: 126 Nguyễn Công Trứ, P. Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP.HCM
- Hotline: 0903 735 884 hoặc 1900633535 (Line 3 – nhánh 1)
Moncare của Moncover x CathayLife
1 | Có Bảo lãnh
Nếu đến các viện trong danh sách Bảo lãnh trực tiếp. Vui lòng xuất trình GCN bảo hiểm điện tử và Giấy khai sinh. Danh sách bảo lãnh xem: Tại đây
2 | KHÔNG bảo lãnh
Bước 1: Gửi email đến: cathaynonlifeclaims@pacificcross.com.vn
Nội dung:
Kính gửi đơn vị bồi thường CathayLife,
Tôi là [Họ tên] có hợp đồng bảo hiểm Moncare của CathayLife số [Mã Hợp Đồng]
Ngày [ngày/tháng/năm], Người được bảo hiểm là [Họ tên con] điều trị ngoại/nội trú tại [tên_bệnh_viện] được các bác sĩ kết luận bị: [chẩn_đoán].
Tôi gửi hồ sơ khám bệnh, hóa đơn và thông tin liên quan trong file đính kèm.
Mong đơn vị thẩm định bồi thường hỗ trợ xử lý.
Trân trọng.
Bước 2.
Khi nào có thông báo yêu cầu gửi hồ sơ. Thì gửi chuyển phát nhanh có đảm bảo qua bưu điện (viettel, vinaphone, ems…) toàn bộ giấy tờ đi viện, hóa đơn đến:
- Người nhận: Pacific Cross Việt Nam – Phòng Bồi Thường Cathay Non-life
- Địa chỉ: Tầng 6, 1487 Nguyễn Văn Linh, phường Tân Phong, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh
Bước 3:
Cathay life sẽ phản hồi cho khách hàng qua email
Lưu ý: Nhớ chụp lại ảnh giấy tờ hoặc photo ra để làm đối chiếu khi cần.
Đây là những cách thức làm bảo lãnh trực tiếp. Mọi người có 1 đầu mối dễ hơn là liên hệ trực tiếp với tư vấn viên (Zalo: 0985 242 412) để được hỗ trợ nhé.
Trân trọng,
