Hướng dẫn làm hồ sơ bồi thường Medici – ver 1

hướng dẫn tạo hồ sơ bồi thường medici ver 1

Bạn gặp khó khăn khi làm hồ sơ bồi thường Medici Muôn Sắc Yêu thương? Đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn được duyệt với tỷ lệ đến >90%.

Nếu được bảo lãnh trực tiếp là điều tốt nhất. Bạn sẽ không cần lấy giấy tờ về để làm hồ sơ bồi thường sau nữa. Đỡ mất công chờ đợi. Xem thêm: Hướng dẫn bảo lãnh trực tiếp Medici Muôn sắc yêu thương – ver 1

Trường hợp không bảo lãnh trực tiếp được, chẳng sao cả. Lấy giấy tờ để claim sau.

Hướng dẫn tạo hồ sơ bồi thường Medici Muôn sắc yêu thương – ver 1

Có 2 cách làm hồ sơ bồi thường Medici. Một là thông qua tư vấn viên bạn đã mua sản phẩm. Và 2 là bạn hoàn toàn tự claim được.

1. Tự làm hồ sơ bồi thường Medici cho mình

Khách hàng hoàn toàn có thể tự claim trực tiếp với đơn vị thẩm định Smart và công ty bảo hiểm BSH. Bạn không cần tư vấn viên mới có thể claim bảo hiểm. Tư vấn viên chỉ là cầu nối giúp bạn xử lý thông suốt, đỡ mất thời gian, và giải đáp thắc mắc. Không có tư vấn viên, thì bạn tự làm luôn cũng được. Làm nhiều sẽ quen.

  • Truy cập vào hệ thống Smart TPA Healthcare
  • Tạo tài khoản bằng số điện thoại,email, và mã hợp đồng để tra cứu
  • Chụp ảnh giấy tờ để tạo hồ sơ bồi thường
  • Đơn vị thẩm định sẽ phản hồi qua email của bạn
  • Hồ sơ trên 3tr sẽ cần gửi bản cứng về BSH (địa chỉ và sđt có trên thẻ bảo hiểm)

Bạn có thể gọi lên Hotline Smart: 0941225228 để hỏi tiến độ và trạng thái hồ sơ. Gọi lên tổng đài Medici: 1903434 nhánh 2 để được hướng dẫn chi tiết.

Thẻ bảo lãnh Medici ver 1

2. Nhờ tư vấn viên làm claim

Cách này thì sẽ đỡ mất thời gian hơn. Bạn chụp ảnh giấy tờ gửi cho tư vấn để họ làm hồ sơ gửi đi công ty bảo hiểm. Có tư vấn viên rất quan trọng, bạn không bị rối, không bị thiếu hồ sơ, luôn biết tình trạng của mình khi cần.

Khách hàng đã đăng ký bảo hiểm qua mình rồi, vui lòng liên hệ zalo: 0985 2424 12 để mình hỗ trợ tất cả những việc này.

3. Danh sách giấy tờ cần có khi làm hồ sơ bồi thường Medici

Dù là tự claim hay gửi cho tư vấn viên xử lý, thì đây cũng là những giấy tờ bạn cần lấy càng đầy đủ càng tốt. Thiếu đâu về mình sẽ hướng dẫn xử lý sau. Nhưng tốt nhất là nên chuẩn bị trước:

3.1 Hồ sơ bồi thường ngoại trú

  • Phiếu khám bệnh (có kết luận bệnh và phương án điều trị)
  • Đơn thuốc (có kết luận bệnh và thuốc điều trị)
  • Phiếu chỉ định cận lâm sàng (Xquang, nội soi, xét nghiệm, siêu âm,…)
  • Phiếu kết quả mấy cái chỉ định trên (Xquang, xét nghiệm, siêu âm,…)
  • Hoá đơn GTGT chi tiết (hoá đơn chứ KHÔNG PHẢI phiếu thu tiền nhé)

Chú ý:

  • Rất nhiều người quên lấy Hoá đơn GTGT, cầm về mỗi cái giấy phiếu thu tiền là không được. Hoá đơn khám, hoá đơn dịch vụ y tế, hoá đơn thuốc.
  • Nhiều người quên lấy Phiếu chỉ định. Đưa cho bác sĩ thì nhớ lấy về.

3.2 Hồ sơ bồi thường nội trú

  • Giấy tờ trước khi nhập viện
  • Giấy ra viện
  • Tóm tắt bệnh án
  • Hoá đơn GTGT
  • Bảng kê viện phí
  • Đơn thuốc nếu có

3.3 Xác nhận lịch sử điều trị ở viện tư, viện quốc tế, phòng khám ngoài

Nếu đến phòng khám tư, bệnh viện tư, quốc tế cần thêm ” Xác nhận Lịch sử điều trị”. Bạn liên hệ với bệnh viện, nhờ họ làm 1 trong số những phương án dưới đây. Cách nào cũng được nhé.

  • Nhờ họ in ra lịch sử điều trị, đóng dấu và chụp ảnh gửi mình (như ảnh ở dưới)
mẫu lịch sử y tế
  • Bên bệnh viện gửi email lịch sử điều trị của bé. Nếu không có lịch sử thì gửi email xác nhận đây là lần đầu điều trị đầu tiên của bé
Email xác nhận từ phòng khám về lịch sử điều trị bệnh
  • Có app hay website tra cứu lịch sử thì chụp lại màn hình là được ạ.
lịch sử điều trị trên app

*Lưu ý: Trong trường hợp không hỗ trợ kiểm tra lịch sử điều trị

Nhiều bệnh viện tư, phòng khám tư họ không hỗ trợ cung cấp lịch sử điều trị thì làm như thế nào?

  • Nhờ bệnh viện, phòng khám đó gửi email xác nhận là không hỗ trợ kiểm tra lịch sử
  • Ghi âm cuộc gọi với bệnh viện, phòng khám để họ xác nhận là không hỗ trợ lịch sử điều trị.

Mình đã từng phải gọi điện lên bệnh viện Thu Cúc để ghi âm lại cuộc gọi: Bệnh viện không hỗ trợ xuất lịch sử điều trị. Mọi người có thể tham khảo tại đây. và làm theo với trường hợp của mình.

3.4 Lịch sử y tế trên ứng dụng VSSID nếu đến viện công

Đến các bệnh viện nhà nước thì không cần cái số 3.3 ở trên. Thay vào đó bên Smart và BSH thường yêu cầu lịch sử dùng Bảo hiểm y tế qua ứng dụng VSSID.

Vào ứng dụng VSSID, chụp lại màn hình lịch sử trong 12 tháng trước khi tham gia bảo hiểm. Màn hình trống trơn càng tốt, chứng tỏ là hồ sơ sạch.

Mẹ nào chưa tạo tài khoản VSSID cho bé thì làm theo hướng dẫn sau:

Cách mở tài khoản VSSID cho bé

Nếu đợi lâu qua chưa có mail thì gọi lên tổng đài BHXH hoặc chạy ra cơ quan BHXH gần nhất. Nếu không muốn mất thời gian nữa thì gọi dịch vụ để người ta mở cho nhanh. Chi phí khoảng 80k là mở ra trong 5p. Inbox zalo mình (0985242412) – Mình sẽ đưa thông tin liên hệ nhé.

3.5 Giấy tờ có sẵn theo quy định

Những giấy tờ này là thông tin cá nhân của người được bảo hiểm.

  1. Điền mẫu có sẵn. In ra. Ký vào: Giấy yêu cầu quyền lợi bảo hiểm
  2. Điền mẫu có sẵn. In ra. Ký vào: Giấy xác nhận thông tin bệnh lý
  3. Bản photo hoặc ảnh giấy khai sinh của bé/ CCCD nếu trên 18 tuổi
  4. Bản photo hoặc ảnh thẻ bảo lãnh

Vậy là xong rồi đó. Có gì gửi đó. Tư vấn viên làm hồ sơ claim qua app. Đợi bên bảo hiểm duyệt và gửi thông báo qua email cho khách hàng sau từ 7-14 ngày làm việc.

Khách hàng chú ý kiểm tra cả HÒM THƯ SPAM trong email để xem thông báo nhé.

Nếu hồ sơ dưới 3 triệu thì không cần gửi giấy tờ đi đâu cả. Nếu hồ sơ trên 3 triệu, thì sau khi duyệt sẽ gửi hồ sơ về công ty bảo hiểm BSH để nhận tiền là được.

Địa chỉ nhận hồ sơ bồi thường Medici

Thông tin liên hệ khi làm hồ sơ bồi thường Medici có thắc mắc

Trong trường hợp có bất cứ rắc rối nào, hoặc cần làm rõ ngay tại cơ sở y tế. Vui lòng liên hệ với các đầu mối như sau:

  • Hotline đơn vị thẩm định bồi thường Smart: 0941.225.228 – cung cấp thông tin cá nhân (Người được bảo hiểm, số điện thoại người mua bảo hiểm) là họ sẽ tra cứu, hỗ trợ giải đáp và hướng dẫn tiếp.
  • Tổng đài đơn vị phân phối sản phẩm Medici Insurance: 19003434 – nhánh 2 gặp bộ phận Phi nhân thọ để yêu cầu hỗ trợ. Họ cũng sẽ hướng dẫn.
  • Gọi tư vấn viên đã mua trước đó, họ cũng chỉ dẫn.
  • Khách hàng của mình – Bảo Nguyên hãy gọi 0985.2424.12 – BẤT CỨ LÚC NÀO.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *